Suallar və cavablar.

Parçaları səbətə əlavə edin, yoxlayın və tamamlayın — başlanğıcda əsas ödəmə üsulumuz PayPal-dır. Digər üsullar sonra əlavə olunacaq. Bir neçə dəqiqə ərzində təsdiq məktubu, bağlama göndəriləndə ikinci məktub alacaqsınız.

Bəli, göndərməyincə — adətən ilk iş günü ərzində. info@dripfy.app ünvanına və ya WhatsApp-a yazın, pulsuz dəyişəcək və ya ləğv edəcəyik.

Əlbəttə. Sifariş tamamlanarkən «Sifariş qeydləri» sahəsinə mesajınızı yazın, qiyməti qeyd etmədən əl ilə yazılmış bir kart bağlamaya əlavə edəcəyik.

ƏDV fakturası sifariş təsdiqi məktubuna əlavə olunur. Fərqli faktura ünvanı və ya əlavə surət lazım olsa, info@dripfy.app ünvanına yazın.

Bütün Aİ üzv dövlətlərinə, Birləşmiş Krallığa, İsveçrəyə, Norveçə və Azərbaycana. Digər istiqamətlər sorğu ilə.

Aİ əsas zonası 3–5 iş günü, geniş Avropa 5–8 iş günü, Azərbaycan 4–7 iş günü. İri mebel parçaları daha uzun çəkə bilər — sifariş tamamlanarkən müddət həmişə bildirilir.

Bağlama kuryerə təhvil verilən an sizə izləmə linki göndəririk. İstənilən vaxt WhatsApp konsyerjimizdən yenilik soruşa bilərsiniz.

Aİ çatdırılmaları DDP şərti ilədir — bütün rüsumlar və ƏDV daxildir. Birləşmiş Krallıq, İsveçrə, Norveç və Azərbaycan üçün yerli rüsumlar çatdırılma zamanı kuryer tərəfindən yığılır.

Başlanğıcda PayPal; daha sonra kredit kartları və yerli üsullar (iyzico, Stripe) əlavə olunacaq. Ticari sifarişlər üçün bank köçürməsi sorğu ilə mümkündür.

Avro əsas valyutamızdır. Azərbaycandan olan müştərilər qiymətləri avtomatik AZN-də görürlər. Valyuta konvertasiyasını bankınız və ya PayPal həyata keçirir.

Aİ daxilində çatdırılmalar üçün, bəli — sifariş tamamlanarkən göstərilən qiymət və çatdırılma yekundur. Aİ xaricində ƏDV yerində alınır.

PayPal Pay Later əksər Aİ ölkələrində 30 € ilə 2 000 € arasındakı sifarişlər üçün əlçatandır. Klarna və bənzərlərini növbəti yenilikdə əlavə edəcəyik.

Çox vaxt bəli — Sabina Malikova Design Office-un ticari proqramı vasitəsilə. info@dripfy.app ünvanına fikrinizi yazın.

Biz bunun üzərində çox çalışırıq, amma ekranlar dəyişir. Mühüm parçalar (xalçalar, böyük divar sənəti) üçün sorğu əsasında kiçik nümunə və ya detal fotoşəkili göndərə bilərik.

Ticari müştərilər üçün bəli. Fərdi sifarişlər üçün alış zamanı geri qaytarılan kiçik depoziti qarşılığında nümunələr göndəririk.

Məhdud sayda və sifariş əsasında hazırlanan əsərlər üçün bəli. İmzalanmış sertifikat bağlamanın içində göndərilir.

Aİ istehlakçı qanununa uyğun olaraq çatdırılmadan 14 gün. Tam təfərrüatlar Geri qaytarma səhifəsindədir.

Müştəri ödəyir — yalnız parça zədələnmiş və ya səhv gəldiyi halda istisna, o zaman xərci tamamilə biz ödəyirik.

Qaytarma atelyemizə çatdıqdan sonra 14 gün ərzində. Banklar və kart provayderləri vəsaitin hesabınıza daxil olması üçün daha 3–5 iş günü götürə bilər.

Xeyr — qonaq kimi sifariş mükəmməl işləyir. Hesab sifariş tarixçəsini görmək və daha sürətli sifariş üçün ünvanları saxlamaq istəsəniz faydalıdır.

Giriş səhifəsində «Şifrəni unutmusunuz» linkindən istifadə edin. Bərpa linkini qeydiyyatdan keçirilmiş e-poçta göndəririk.

Bəli, GDPR və KVKK çərçivəsində. info@dripfy.app ünvanına yazın — 30 gün ərzində cavab veririk. Sifariş qeydləri yalnız vergi qanununun tələb etdiyi minimum müddət ərzində saxlanılır.